Tata Cara Pengajuan Pengaduan

Masyarakat dapat menyampaikan aduan melalui beberapa media yang tersedia, antara lain:

  • Mengirimkan pesan melalui SMS ke nomor: 08122780001
  • Memanfaatkan fasilitas pada aplikasi Jogja Smart Service dengan persyaratan membuat akun terlebih dahulu. Setelah memiliki akun pada JSS, selanjutnya login dan pilih menu Pengaduan selanjutnya pilih Pengaduan (UPIK) atau Pertanyaan.